• Visual: rubi intenso, com textura quase licorosa

  em taça;

• Aroma: frutas negras em compota — geleia de

  amora, ameixa e blueberry; 

• Paladar: doce delicado, com acidez equilibrada

  que mantém o frescor, final macio e persistente;

• Teor alcoólico: ~11,5 % ABV;

• Açúcar Residual: cerca de 48 g/L (≈ 47,98 g/L);

• Acidez total: ~5,85–6,00 g/L; pH: ~3,24;

• Temperatura ideal de serviço: 6–8 °C,

  tradicionalmente com rótulo sensível à

  temperatura (“Listo para disfrutar”);

• Vinificação: fermentado em tanques de

  inox por ~14 dias a 16–18 °C, sem passagem

  por madeira; 

• Harmonização: ideal como vinho de sobremesa

  ou para acompanhar frutas secas, torrontes e

  queijos azuis, além de combinar com sobremesas

  leves ou risotos de queijo azul; 

   

Origem: Argentina

Safra 2024

🧾 Política de Devolução e Reembolso — Alabama Import

Atualizada em: outubro de 2025

Empresa: Alabama Import

CNPJ: 59.925.779/0001-07

Contato: atendimento@alabamaimportt.com.br | WhatsApp: (11) 99134-1612

📦 1. Condições gerais

A Alabama Import preza pela satisfação dos seus clientes e segue as normas do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).

Por isso, aceitamos devoluções e trocas dentro dos prazos legais, desde que o produto esteja nas condições originais de recebimento.

🔁 2. Devolução por arrependimento ou desistência

Caso você receba o produto e decida devolvê-lo por arrependimento, o prazo é de 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento.

Condições:

• O produto deve estar sem uso, sem violação do lacre original, com embalagem original e nota fiscal;

• O cliente deve entrar em contato pelo e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da devolução;

• Após análise, enviaremos as instruções de postagem sem custo adicional.

O valor pago será reembolsado integralmente, incluindo o frete, conforme a forma de pagamento utilizada.

⚠️ 3. Troca por defeito ou avaria

Caso o produto apresente defeito de fabricação ou chegue avariado, o cliente deve comunicar a Alabama Import em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.

Etapas:

1. Envie fotos ou vídeos que comprovem o defeito/avaria;

2. Após avaliação, será autorizada a devolução do item;

3. O produto será substituído por outro igual ou, caso indisponível, o cliente poderá optar por:

   • Reembolso total;

   • Crédito em compras futuras;

   • Substituição por outro produto de valor equivalente.

   
   

🍷 4. Produtos que não são elegíveis para troca ou devolução

Por motivos de segurança e qualidade, não aceitamos devoluções dos seguintes itens:

• Produtos abertos, consumidos parcialmente ou com lacre violado (ex: garrafas de vinho abertas, alimentos e cosméticos);

• Produtos personalizados;

• Produtos que apresentem danos causados por mau uso, armazenamento inadequado ou queda.

💳 5. Formas de reembolso

Após o recebimento e conferência do produto, o estorno será processado em até 7 (sete) dias úteis, conforme o meio de pagamento original:

• Cartão de crédito: estorno na fatura, conforme política da operadora;

• Pix ou boleto: devolução via transferência bancária em conta do titular da compra.

🚚 6. Custos de envio

• Nos casos de erro da Alabama Import, defeito ou avaria, o frete de devolução é por nossa conta;

• Em casos de arrependimento ou troca por vontade do cliente, o custo do frete de devolução poderá ser dividido ou assumido pelo cliente, conforme análise do caso.

🕒 7. Prazos de análise

O produto devolvido será avaliado em até 5 (cinco) dias úteis após o recebimento em nosso centro de distribuição.

Após essa análise, o cliente será informado por e-mail sobre a aprovação da troca ou do reembolso.

💬 8. Contato para solicitação

Para solicitar trocas, devoluções ou reembolsos, entre em contato com nossa equipe:

📧 atendimento@alabamaimportt.com.br

📱 WhatsApp: (11) 99134-1612

Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h

❤️ Compromisso Alabama Import

Trabalhamos com produtos originais e de alta qualidade, importados diretamente da Argentina e de parceiros confiáveis.

Nosso compromisso é garantir uma experiência de compra segura, transparente e satisfatória.

🚚 Política de Envio e Entrega — Alabama Import

Atualizada em: outubro de 2025

Empresa: Alabama Import

CNPJ: 59.925.779/0001-07

Contato: atendimento@alabamaimportt.com.br | WhatsApp: (11) 99134-1612

📦 1. Prazos de Processamento e Envio

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por uma etapa de separação, conferência e embalagem.

• Prazo de processamento: até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento.

• Prazo de entrega: varia conforme o endereço do cliente e o método de envio selecionado no checkout.

Você será notificado por e-mail ou WhatsApp em cada etapa:

1. Pedido recebido

2. Pedido em separação

3. Pedido enviado (com código de rastreio)

   
   

🚚 2. Métodos de Entrega

A Alabama Import realiza entregas em todo o território nacional através de transportadoras parceiras e dos Correios (PAC e SEDEX).

Opções disponíveis:

• Correios (PAC ou SEDEX): entrega em domicílio em todo o Brasil;

• Transportadoras parceiras: utilizadas para produtos frágeis, como vinhos e azeites, garantindo segurança e integridade;

• Retirada em ponto de apoio (sob consulta): disponível em Londrina-PR, mediante agendamento.

🍷 3. Embalagem e Cuidados com o Produto

Todos os produtos são cuidadosamente embalados para garantir que cheguem ao destino em perfeitas condições.

• Vinhos e azeites: embalados com protetores de garrafa e reforço interno;

• Doces e alfajores: embalagens com proteção térmica e seladas;

• Perfumes e eletrônicos: embalados com plástico bolha, proteção extra e caixa resistente.

Em caso de avaria visível no momento da entrega, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente.

💰 4. Custos de Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com:

• O peso total do pedido;

• O CEP de destino;

• O método de entrega escolhido (PAC, SEDEX, Transportadora ou Retirada).

Promoções de frete grátis podem ser oferecidas em campanhas específicas, divulgadas em nosso site e redes sociais.

⏱️ 5. Prazos Estimados de Entrega

🔎 6. Rastreamento do Pedido

Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp.O acompanhamento pode ser feito:

• Diretamente no site dos Correios;

• Ou pela área “Meus Pedidos” no site da Alabama Import.

  
  

🛑 7. Atrasos na Entrega

Em casos de atraso causados por:

• Endereço incorreto ou incompleto;

• Ausência do destinatário;

• Greves, desastres naturais ou imprevistos logísticos;

A Alabama Import prestará todo o suporte necessário junto à transportadora para resolver o problema o mais rápido possível.

🧾 8. Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. Se o pedido retornar por endereço incorreto ou ausência repetida, será necessário o pagamento de novo frete para reenvio.

💬 9. Atendimento e Suporte

Em caso de dúvidas sobre o envio, rastreamento ou prazos, entre em contato com nossa equipe:

📧 atendimento@alabamaimportt.com.br

📱 WhatsApp: (11) 99134-1612

Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h

❤️ Compromisso Alabama Import

A Alabama Import trabalha com produtos importados originais, embalados com extremo cuidado e enviados com total rastreabilidade.Nosso compromisso é garantir que cada produto chegue até você com qualidade, segurança e pontualidade.